Вопросы и ответы об оптовой закупке тканей

Каков минимальный объём оптового заказа (MOQ) на Tkanex?

Tkanex — специализированная оптовая платформа. Минимальный заказ составляет один целый рулон ткани (от 20 до 50 метров в зависимости от типа ткани). Мы не режем мелкие отрезы по оптовым ценам, что позволяет давать лучшие скидки напрямую.

Как работают прайс-листы и система оптовых скидок на объёмы?

Мы предлагаем гибкие ступенчатые оптовые цены: чем больше объём заказа (в рулонах), тем ниже цена за метр. Гарантируем лучшие оптовые цены на рынке напрямую от производителя с возможностью загрузки официальных прайс-листов.

Как устроена программа лояльности для швейных фабрик и оптовиков?

Уникальная программа лояльности B2B: накопительные годовые скидки, которые автоматически растут с увеличением объёма заказов. Участники получают приоритетное бронирование эксклюзивных тканей, гибкие условия оплаты и персональные предложения.

Какова скорость доставки тканей и как вы покрываете рынок Украины?

Мы работаем по всей территории Украины и осуществляем максимально быструю доставку. Отправка рулонов тканей производится с ближайшего склада нашей логистической сети, обеспечивая минимальные сроки доставки Новой Почтой или партнёрскими службами.

Осуществляете ли вы прямую доставку на фабрики для крупных заказов?

Да, для заказов объёмом свыше 500 метров или контейнерных поставок мы организуем прямую доставку грузовым транспортом непосредственно на вашу фабрику или склад, минуя стандартные почтовые службы и экономя ваш бюджет.

Как платформа обеспечивает комплексную работу с тканями без долгих поисков?

Наша платформа предоставляет полные технические параметры ткани: плотность, ширину, состав, а также живые видеоматериалы текстуры и цвета. Это гарантирует комплексный профессиональный выбор онлайн без утомительного ручного поиска на рынках.

Можем ли мы заказать физические образцы тканей для проверки перед покупкой?

Конечно. Как официальный B2B партнёр ведущих фабрик, вы можете заказать бесплатный каталог образцов, чтобы проверить плотность, эластичность, состав ткани и качество окраски перед покупкой партии.

Какие способы оплаты доступны и поддерживаете ли вы расчёт с НДС?

Мы поддерживаем все официальные способы оплаты: безналичный расчёт с НДС и предоставлением полного пакета налоговых накладных и сертификатов качества для юридических лиц и ФЛП, а также оплату банковскими картами и наложенный платёж.

Какова политика возврата тканей при оптовой покупке?

Согласно украинскому законодательству, нарезанные ткани возврату не подлежат (за исключением подтверждённого брака). Возврат целых, нераспакованных рулонов в оригинальной упаковке и с этикетками возможен в течение 14 дней с момента получения.

Что делать, если в поставленной ткани обнаружен заводской брак?

Мы тщательно проверяем качество перед отправкой. Если вы обнаружите фабричный дефект (пятна, пропуски нитей, несоответствие цвета), мы оперативно сделаем бесплатную замену рулона, предоставим дополнительную скидку или вернём оплату.